Tin tức thị trường“Mua sắm trên không” khuấy động hàng không 4 sao

“Mua sắm trên không” khuấy động hàng không 4 sao

Cập nhật lần cuối: Thứ ba, ngày 18/9/2018, 13h58

LotuSho, dịch vụ mua sắm miễn thuế trên máy bay của Vietnam Airlines chính thức quay trở lại hoạt động từ tháng 10.2018 với đầy những bất ngờ dành cho khách hàng.

“Gian hàng” mua sắm trở nên chuyên nghiệp hơn hẳn khi hãng hàng không hợp tác cùng “ông trùm” phân phối hàng hiệu đến từ Hồng Kông.

Hợp tác phân phối hàng hiệu cùng đối tác đẳng cấp

Hệ thống bán hàng miễn thuế Lotushop là cái tên không xa lạ với những khách  hàng của Vietnam Airlines. Tiện ích lựa chọn những món quà tuyệt vời cho người thân cũng như chính bản thân ngay tại ghế ngồi vốn đã rất được yêu thích với các hành khách trên các chặng bay quốc tế.

Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách, Vietnam Airlines quyết tâm nâng tầm quốc tế cho dịch vụ bằng cách “bắt tay” với các nhà phân phối hàng miễn thuế nổi tiếng trên thế giới. Một nguồn cung chất lượng và vô cùng phong phú đã sẵn sàng trên catalog của LotuShop khi King Power Traveler, 1 công ty con thuộc tập đoàn King Power, thương hiệu hàng đầu thế giới đến từ Hồng Kông về hàng miễn thuế chính thức trở thành đối tác cung cấp các sản phẩm hàng hiệu cho Vietnam Airlines từ năm 2018.

Không xa lạ trên thị trường thế giới, King Power là một thương hiệu hàng đầu về phân phối các sản phẩm hàng hóa miễn thuế tại sân bay. Tập đoàn Hồng Kông này là đối tác phân phối của hàng trăm tập đoàn lớn nhỏ trên thế giới tại các cửa hàng miễn thuế ở khắp các sân bay lớn với nhân viên ở khắp các quốc gia khu vực châu Á Thái Bình Dương và châu Âu.

Ngoài hàng hóa, LotuShop sẽ còn “tận dụng” được kinh nghiệm quản lý, chiến lược phát triển bài bản từ “người anh lớn” trong ngành dịch vụ hàng hóa miễn thuế. Khách hàng của LotuShop sẽ nhận được các chương trình khuyến mãi hấp dẫn đồng thời với các chương trình tại các cửa hàng miễn thuế trên toàn thế giới của King Power và King Power Traveler.

LotuShop khoác “chiếc áo mới” trên hành trình 30 đường bay được bán hàng miễn thuế ở cả chiều đi và chiều về, bao gồm các đường bay đến Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Anh, Pháp, Nga, Đức... Những gì khách hàng nhận được sẽ không chỉ là đầy đủ các loại sản phẩm như nước hoa, mỹ phẩm, đồng hồ, bánh kẹo, đồ chơi, vali, túi xách... miễn thuế với giá thường rẻ hơn hàng cùng nhãn, chủng loại từ 5%-15% mà còn là sự phong phú trong các mặt hàng, đẳng cấp của dịch vụ trên không này.

Theo thống kê của Vietnam Airlines, khách mua sắm hàng miễn thuế trên máy bay nhiều nhất là khách Nhật, Đài Loan và Hàn Quốc. Các mặt hàng được ưa chuộng nhất trên máy bay Vietnam Airlines là nước hoa, mỹ phẩm và rượu tây.

Bán hàng “4 sao”

Mua sắm cũng là một cách giải trí cho hành khách trong những chặng bay dài. Nhưng mua sắm trên máy bay không dừng lại ở thỏa mãn sở thích cá nhân mà còn là cách thể hiện sự “sành điệu” trong mua sắm của hành khách.

Điều này đặt ra những yêu cầu về kỹ năng bán hàng, phương thức thanh toán cũng phải đồng bộ với tiêu chuẩn 4 sao của hãng hàng không. Theo đại diện của Vietnam Airlines, có 1.900 tiếp viên của hãng tham gia vào quá trình bán hàng miễn thuế. Đòi hỏi tiếp viên phải có ngay kỹ năng bán hàng là điều không thể.

Vì vậy, đối tác nhiều kinh nghiệm King Power Traverler là đơn vị đào tạo kỹ lưỡng cho các tiếp viên về kỹ năng bán hàng, kiến thức về sản phẩm, kỹ năng chốt giao dịch và các thao tác sử dụng thiết bị công nghệ thông tin hỗ trợ bán hàng. Bước chuẩn bị kỹ càng này sẽ đưa LotuShop trở thành gian hàng miễn thuế chuyên nghiệp trên những chuyến bay quốc tế.

Chia sẻ về việc nâng cấp LotuShop, ông Lê Hồng Hà, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho rằng thông qua sự hợp tác này, chất lượng hàng miễn thuế trên các chuyến bay Vietnam Airlines sẽ tương đương với các hãng hàng không hàng đầu thế giới. “Vietnam Airlines luôn nỗ lực trong việc mang đến trải nghiệm mua sắm chuẩn quốc tế cho hành khách, từ đó đồng bộ hóa chất lượng 4 sao trên mọi phương diện nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất.” ông Hà cho biết.

Đáp ứng xu thế ứng dụng thương mại điện tử, trong tương lai gần, Lotushop cũng cho phép hành khách có thể lên website đặt hàng, thanh toán và yêu cầu được nhận hàng trên một chuyến bay cụ thể.

Thậm chí, hành khách đặt mua trên các chuyến bay của Vietnam Airlines sẽ còn được giảm giá từ 30-40% so với khi mua tại sân bay sẽ khiến LotuShop trở thành một gian hàng hấp dẫn hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, dự kiến ngay từ tháng 11 tới đây, hành khách là hội viên LotuSmile sẽ được tích lũy dặm khi mua hàng miễn thuế bên cạnh nhiều chính sách khuyến mại hấp dẫn dành riêng cho hội viên khi mua hàng miễn thuế trên chuyến bay.

Hàng miễn thuế trên máy bay trở thành một trải nghiệm về đẳng cấp của hãng hàng không, “món chính” để thu hút những tâm hồn yêu mua sắm. Hãy thử mở cửa gian hàng trên không và nắm bắt những điều mới mẻ mà hãng hàng không chất lượng 4 sao cùng nhà phân phối đẳng cấp quốc tế mang đến cho ta.

Minh Hoàng
Nguồn tin: Nhịp cầu đầu tư
Tin khác
Doanh nghiệp bán lẻ “gồng mình” bình ổn giá
Thứ ba, ngày 5/7/2022, 09h15
Dù chịu áp lực về giá xăng dầu thế nhưng nhiều doanh nghiệp (DN) bán lẻ vẫn đang tìm các giải pháp để thị trường không thiết lập mặt bằng giá mới, đồng thời tích cực khuyến mãi để kích cầu tiêu dùng.
Thương mại với Trung Quốc qua cửa khẩu giảm mạnh
Thứ hai, ngày 4/7/2022, 00h00
Xuất nhập khẩu của Việt Nam với Trung Quốc theo các cửa khẩu biên giới phía Bắc giảm hơn 64% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 4,15 tỷ USD 4 tháng đầu năm.
Chính phủ trình UBTVQH giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng, dầu
Thứ hai, ngày 4/7/2022, 00h00
Trước đó, Bộ Tài chính đề xuất giảm từ 500-1.000 đồng/lít thuế bảo vệ môi trường đối với các mặt hàng xăng, dầu, nhằm ổn định giá xăng dầu trong nước.
Giá xăng ngày mai có thể tăng tiếp
Thứ hai, ngày 20/6/2022, 08h34
Nếu không dùng Quỹ bình ổn, giá xăng trong nước có thể vẫn tăng 200-400 đồng một lít, trong bối cảnh ý tưởng giảm thuế để kìm giá vẫn đang ở giai đoạn "đề xuất".
Đề xuất giảm 1.000 đồng thuế bảo vệ môi trường với xăng
Thứ hai, ngày 20/6/2022, 00h00
Bộ Tài chính đề xuất giảm thuế bảo vệ môi trường với xăng, dầu về 1.000 đồng - mức sàn của loại thuế này - đến hết năm nay.
Đẩy mạnh thương mại giữa Việt Nam - Lào và Thái Lan lên tầm cao mới
Thứ sáu, ngày 17/6/2022, 10h08
Bộ Công Thương đánh giá cao thương mại 2 chiều giữa Việt Nam và 2 nước Lào, Thái Lan trong thời gian qua, cần tiếp tục đẩy mạnh giao thương trong thời gian tới.
Kinh tế 24h: Giá vàng bật tăng; Malaysia muốn bán 300.000 tấn xăng cho VN
Thứ năm, ngày 16/6/2022, 00h00
Giá vàng đột ngột quay đầu; Malaysia muốn bán 300.000 tấn xăng cho Việt Nam; Thủy sản Khánh Hòa gặp khó khăn để gỡ thẻ vàng EC... là những tin tức kinh tế đáng chú ý 24h qua.
Xăng
Thứ năm, ngày 9/6/2022, 15h18
TPHCM - Thời gian gần đây, tại nhiều cửa hàng xăng dầu trên địa bàn TPHCM, các trụ bơm xăng đã có thêm loại xăng RON97-V, với giá bán cao chót vót, lên đến 32.850 đồng/lít. Nhiều khách hàng tìm đổ loại xăng này cho các loại xe tay ga đời mới, thậm chí xe số đời cũ cũng tìm đổ xăng "xịn" vì tò mò.
Bộ trưởng Tài chính nói về hạ hết thuế bảo vệ môi trường để giảm giá xăng
Thứ tư, ngày 8/6/2022, 14h37
Về giảm thuế môi trường xăng dầu, theo Bộ trưởng Hồ Đức Phớc, đối với xăng, thuế bảo vệ môi trường là 4.000 đồng/lít, Bộ đã đề nghị và được Uỷ ban Thường vụ Quốc hội đồng ý giảm 2.000 đồng thuế môi trường/lít. Muốn giảm hết 2.000 đồng/lít thuế môi trường trong xăng dầu thì thuộc thẩm quyền của Quốc hội.
Giá dầu thế giới tiếp tục đà tăng
Thứ ba, ngày 7/6/2022, 13h05
Phiên giao dịch ngày 7.6 (giờ Việt Nam), giá dầu thế giới có nhiều biến động sau khi Saudi Arabia bất ngờ tăng giá bán dầu sang thị trường châu Á.